Pravila otkazivanja

Potrošači imaju pravo na odustanak od ugovora u roku od četrnaest dana.

Pravo na odustajanje od ugovora

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustanak istječe 14 dana od dana kada ste vi ili treća strana, koja nije prijevoznik, a koju ste vi naveli, stekne fizički posjed robe.

Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak od ugovora, morate nas (WTZ GmbH, Am Sportplatz 6, 27419 Sittensen, Njemačka, info@wtz-gmbh.de, Telefon: 49 178 92 32 264) obavijestiti o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, faksom ili e-poštom). Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak od ugovora, ali to nije obvezno.

Da biste ispoštovali rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice opoziva

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (isključujući sve dodatne troškove nastale ako ste odabrali način dostave koji nije naša najjeftinija standardna opcija dostave), bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana primitka vaše obavijesti o odustajanju. Za ovaj povrat novca koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno; ni u kojem slučaju vam se neće naplatiti nikakve naknade kao rezultat ovog povrata novca. Možemo zadržati povrat novca dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz o slanju robe natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu nam morate vratiti ili predati bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustajanju od ovog ugovora. Rok se smatra ispunjenim ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Vi snosite izravne troškove vraćanja robe. Odgovorni ste samo za smanjenje vrijednosti robe koje je posljedica rukovanja koje nije potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.

(Pravila otkazivanja kreirana uz pomoć rechtstexter.de.)