Pravilnik o zasebnosti

Upravljavec podatkov je: WTZ GmbH, Am Sportplatz 6, 27419 Sittensen, Nemčija, info@wtz-gmbh.de

Cenimo vaše zanimanje za našo spletno trgovino. Varstvo vaše zasebnosti nam je zelo pomembno. Spodaj vam ponujamo podrobne informacije o tem, kako ravnamo z vašimi podatki.

1. Dostop do podatkov in gostovanje

Našo spletno stran lahko obiščete brez navedbe osebnih podatkov. Vsakič, ko dostopate do strani, spletni strežnik samodejno shrani dnevniško datoteko strežnika, ki vsebuje podatke, kot so ime zahtevane datoteke, vaš IP-naslov, datum in ura dostopa, količina prenesenih podatkov in ponudnik, ki je vložil zahtevo (podatki o dostopu), s čimer dokumentira dostop. Ti podatki o dostopu se ocenjujejo izključno za zagotavljanje nemotenega delovanja spletne strani in izboljšanje naših storitev. To služi našemu legitimnemu interesu za pravilno predstavitev naše spletne strani, ki prevlada nad morebitnimi nasprotujočimi si interesi v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, lit. f GDPR. Vsi podatki o dostopu se izbrišejo najkasneje sedem dni po koncu vašega obiska naše spletne strani.

Gostovanje

Storitve gostovanja in prikazovanja tega spletnega mesta delno zagotavljajo naši ponudniki storitev kot del obdelave podatkov v našem imenu. Razen če je v tej politiki zasebnosti navedeno drugače, se vsi podatki o dostopu in vsi podatki, zbrani prek obrazcev, ki so na voljo na tej spletni strani, obdelujejo na njihovih strežnikih. Za vprašanja o naših ponudnikih storitev in podlagi našega sodelovanja z njimi se obrnite na nas z uporabo kontaktnih podatkov, navedenih v tej politiki zasebnosti.

2. Obdelava podatkov za izpolnitev pogodbe, stik s strankami in pri odprtju uporabniškega računa

Osebne podatke zbiramo, ko nam jih prostovoljno posredujete kot del vašega naročila ali ko nas kontaktirate (npr. prek kontaktnega obrazca ali e-pošte). Obvezna polja so označena kot taka, ker te podatke nujno potrebujemo za obdelavo vašega naročila ali vašega povpraševanja in brez njih ne morete oddati naročila ali kontaktne zahteve. Specifični zbrani podatki so razvidni iz ustreznih obrazcev za vnos. Podatke, ki jih posredujete, uporabljamo za obdelavo pogodbe in obravnavo vaših povpraševanj v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, črko b GDPR. Če ste s tem, ko se odločite za odprtje uporabniškega računa, dali soglasje v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, črko a GDPR, bomo vaše podatke uporabili za namen odprtja tega računa. Nadaljnje informacije o obdelavi vaših podatkov, zlasti o njihovem prenosu našim ponudnikom storitev za obdelavo naročil, plačil in pošiljanja, najdete v naslednjih razdelkih te politike zasebnosti. Po popolni izpolnitvi pogodbe ali izbrisu vašega uporabniškega računa bo nadaljnja obdelava vaših podatkov omejena in izbrisana po izteku zakonsko določenih rokov hrambe v skladu z davčnim in gospodarskim pravom v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, črko ... c GDPR, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, lit. a GDPR, ali pa si pridržujemo pravico do uporabe vaših podatkov zunaj tega obsega, kar dovoljuje zakonodaja in o čemer vas obveščamo v tej politiki zasebnosti. Svoj uporabniški račun lahko kadar koli izbrišete tako, da pošljete sporočilo na kontaktni naslov, opisan v tej politiki zasebnosti, ali pa z uporabo ustrezne funkcije v svojem uporabniškem računu.

3. Obdelava podatkov za namen izpolnitve naročila

Za izpolnitev pogodbe v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, lit. b GDPR bomo vaše podatke posredovali ponudniku dostavnih storitev, ki je bil pooblaščen za dostavo, če je to potrebno za dostavo naročenega blaga.

Enako velja za prenos podatkov našim proizvajalcem ali veletrgovcem v primerih, ko za nas opravljajo dostavo (drop shipping). Ti se v smislu te politike zasebnosti štejejo za ponudnike dostavnih storitev.

4. Obdelava podatkov za obdelavo plačil

Pri obdelavi plačil v naši spletni trgovini sodelujemo z naslednjimi partnerji: ponudniki tehničnih storitev, kreditnimi institucijami, ponudniki plačilnih storitev.

4.1 Obdelava podatkov za obdelavo transakcij

Glede na izbrani način plačila bomo podatke, potrebne za obdelavo plačilne transakcije, posredovali našim ponudnikom tehničnih storitev, ki v našem imenu delujejo kot obdelovalci podatkov, ali pooblaščenim kreditnim institucijam oziroma izbranemu ponudniku plačilnih storitev, če je to potrebno za obdelavo plačila. To služi izpolnjevanju pogodbe v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, lit. b GDPR. V nekaterih primerih ponudniki plačilnih storitev sami zbirajo podatke, potrebne za obdelavo plačila, npr. na svojem spletnem mestu ali prek tehnične integracije v postopku naročanja. V zvezi s tem velja politika varstva podatkov posameznega ponudnika plačilnih storitev. Če imate kakršna koli vprašanja o naših partnerjih za obdelavo plačil in podlagi našega sodelovanja z njimi, se obrnite na nas z uporabo kontaktnih podatkov, navedenih v tej politiki varstva podatkov.

4.2 Obdelava podatkov za namene preprečevanja goljufij in optimizacije naših plačilnih postopkov

Po potrebi našim ponudnikom storitev posredujemo dodatne podatke, ki jih kot naši obdelovalci podatkov uporabljajo skupaj s podatki, potrebnimi za obdelavo plačila, za namene preprečevanja goljufij in optimizacije naših plačilnih procesov (npr. izdajanje računov, obdelava spornih plačil, podpora računovodstvu). To služi našim legitimnim interesom, ki v skladu s členom 6(1)(f) GDPR prevladajo nad vsemi nasprotujočimi si interesi, da se zaščitimo pred goljufijami in učinkovito upravljamo plačila.

5. Oglaševanje po elektronski pošti, telefonu

5.1 E-poštno glasilo z registracijo

Ko se naročite na naše novice, uporabljamo podatke, ki so potrebni za ta namen, ali podatke, ki ste jih posebej posredovali, da vam redno pošiljamo naše e-novice na podlagi vašega soglasja v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, lit. a GDPR. Od novic se lahko kadar koli odjavite tako, da pošljete sporočilo na spodaj navedene kontaktne podatke ali uporabite povezavo za odjavo v novicah. Po odjavi bomo vaš e-poštni naslov izbrisali s seznama prejemnikov, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, lit. a GDPR ali pa si pridržujemo pravico do nadaljnje obdelave podatkov, kot to dovoljuje zakon, o čemer vas obveščamo v tej politiki zasebnosti.

5.2 E-poštno glasilo brez registracije in vaša pravica do ugovora

Če prejmemo vaš e-poštni naslov v povezavi s prodajo blaga ali storitev in niste ugovarjali njegovi uporabi, si pridržujemo pravico, da vam na podlagi 3. odstavka 7. člena nemškega zakona o nelojalni konkurenci (UWG) redno pošiljamo ponudbe za podobne izdelke iz naše ponudbe po e-pošti. To služi našemu legitimnemu interesu trženja našim strankam, ki v tem kontekstu prevlada nad vašimi interesi. To uporabo vašega e-poštnega naslova lahko kadar koli ugovarjate tako, da nas kontaktirate z uporabo kontaktnih podatkov, navedenih v tej politiki zasebnosti, ali z uporabo povezave za odjavo v promocijskem e-poštnem sporočilu, ne da bi pri tem nastali kakršni koli stroški razen standardnih stroškov prenosa.

5.3 Pošiljanje zahtev za povratne informacije po e-pošti

Če ste nam med ali po oddaji naročila dali izrecno soglasje v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, točko a GDPR, bomo vaš e-poštni naslov uporabili za zahtevo po pregledu vašega naročila prek našega sistema ocenjevanja. To soglasje lahko kadar koli prekličete tako, da nas kontaktirate z uporabo kontaktnih podatkov, navedenih v tej politiki zasebnosti, ali prek namenske povezave v zahtevi za pregled.

5.4 Telefonsko oglaševanje

Če ste podali soglasje v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, lit. a GDPR, bomo podatke, ki so potrebni za ta namen, ali podatke, ki ste nam jih posredovali ločeno, uporabili za lastne oglaševalske namene, npr. za obveščanje o zanimivih ponudbah in naših izdelkih. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete tako, da pošljete sporočilo na kontaktni naslov, naveden v tej politiki zasebnosti, ali pa nas o tem ustno obvestite med telefonskim klicem. Po preklicu bomo vašo telefonsko številko izbrisali, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali pa si pridržujemo pravico do uporabe vaših podatkov zunaj tega obsega, kar je zakonsko dovoljeno in o čemer vas obveščamo v tej politiki.

6. Piškotki in druge tehnologije

6.1 Splošne informacije

Da bi bil vaš obisk našega spletnega mesta privlačnejši in da bi omogočili uporabo določenih funkcij, na različnih straneh uporabljamo različne tehnologije, vključno s tako imenovanimi piškotki. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se samodejno shranijo v vašo napravo. Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, se izbrišejo po koncu seje brskalnika, tj. po tem, ko zaprete brskalnik (sejni piškotki). Drugi piškotki ostanejo v vaši napravi in nam omogočajo, da prepoznamo vaš brskalnik ob naslednjem obisku (trajni piškotki). Uporabljamo tehnologije, ki so bistvene za uporabo določenih funkcij našega spletnega mesta (npr. funkcija nakupovalne košarice). Te tehnologije zbirajo in obdelujejo vaš IP-naslov, čas vašega obiska, podatke o napravi in brskalniku ter podatke o vaši uporabi našega spletnega mesta (npr. podatke o vsebini vaše nakupovalne košarice). To služi našim legitimnim interesom za optimizirano predstavitev naše ponudbe, ki prevladajo nad vašimi interesi, v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavkom 1, točko f GDPR.

Poleg tega uporabljamo tehnologije za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti (npr. za dokazovanje soglasja za obdelavo vaših osebnih podatkov) ter za spletno analitiko in spletno trženje. Več informacij o tem, vključno z ustrezno pravno podlago za obdelavo podatkov, najdete v naslednjih razdelkih te politike zasebnosti. Uporabljamo lahko tudi tehnologije, ki niso posamezno navedene v tej politiki zasebnosti. Podrobnejše informacije o teh tehnologijah, vključno z ustrezno pravno podlago za obdelavo podatkov, najdete na platformi Usercentrics. Do nje dostopate s klikom na ikono prstnega odtisa v spodnjem desnem ali levem kotu strani.

Nastavitve piškotkov za vaš brskalnik najdete na naslednjih povezavah: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Če ste v skladu s členom 6(1)(a) GDPR privolili v uporabo teh tehnologij, lahko svoje soglasje kadar koli prekličete tako, da nas kontaktirate z uporabo kontaktnih podatkov, navedenih v politiki zasebnosti. Lahko pa kliknete ikono prstnega odtisa v spodnjem desnem ali levem kotu strani. Upoštevajte, da je lahko funkcionalnost našega spletnega mesta omejena, če ne sprejmete piškotkov.

6.2 Uporaba platforme za upravljanje soglasij Usercentrics za upravljanje soglasij

Na naši spletni strani uporabljamo platformo za upravljanje soglasij Usercentrics (»Usercentrics«), da vas obvestimo o piškotkih in drugih tehnologijah, ki jih uporabljamo na naši spletni strani, ter da pridobimo, upravljamo in dokumentiramo vašo zakonsko zahtevano soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov s temi tehnologijami. To je potrebno v skladu s členom 6(1)(c) GDPR za izpolnitev naše zakonske obveznosti v skladu s členom 7(1) GDPR, da lahko dokažemo vaše soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov. Usercentrics je storitev, ki jo ponuja Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Nemčija, ki obdeluje vaše podatke v našem imenu. Ko obiščete našo spletno stran, spletni strežnik Usercentrics shrani dnevniško datoteko strežnika, ki vsebuje tudi vaš anonimiziran IP-naslov, datum in čas vašega obiska, podatke o napravi in brskalniku ter podatke o vašem vedenju v zvezi s soglasjem. Vaši podatki bodo izbrisani po treh letih, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov v skladu s členom 6(1), stavkom 1, lit. GDPR ali si pridržujemo pravico do nadaljnje uporabe podatkov, ki je zakonsko dovoljena in o kateri vas obveščamo v tej izjavi.

7. Družbeni mediji

7.1 Družbeni vtičniki iz Facebooka, Instagrama

Naše spletno mesto uporablja gumbe družbenih omrežij. Ti so preprosto vdelani kot povezave HTML, zato se ob obisku našega spletnega mesta ne vzpostavi povezava s strežniki posameznega ponudnika. S klikom na enega od gumbov se spletno mesto posameznega družbenega omrežja odpre v novem oknu brskalnika. Tam lahko na primer kliknete gumb Všeč mi je ali Deli.

7.2 Naša spletna prisotnost na Facebooku in Instagramu

Če ste v skladu s členom 6, odstavkom 1, stavek 1, točka a GDPR podali soglasje ustreznemu upravljavcu družbenih medijev, se bodo vaši podatki samodejno zbirali in shranjevali, ko boste obiskali našo spletno prisotnost na zgoraj omenjenih platformah družbenih medijev za namene tržnih raziskav in oglaševanja. Iz teh podatkov bodo ustvarjeni psevdonimni uporabniški profili. Te profile je mogoče uporabiti na primer za prikazovanje oglasov na platformah in zunaj njih, ki verjetno ustrezajo vašim interesom. Za ta namen se običajno uporabljajo piškotki. Podrobne informacije o obdelavi in uporabi podatkov s strani ustreznega upravljavca družbenih medijev ter možnostih stika in vaših povezanih pravicah ter nastavitvah za zaščito vaše zasebnosti najdete v spodnjih politikah zasebnosti ponudnikov. Če potrebujete dodatno pomoč, nas prosimo kontaktirajte.

Facebook je storitev, ki jo ponuja Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska (»Facebook Ireland«). Informacije o vaši uporabi naše spletne prisotnosti na Facebooku, ki jih samodejno zbira Facebook Ireland, se običajno prenesejo in shranijo na strežniku družbe Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija 94025, ZDA. Evropska komisija ni izdala sklepa o ustreznosti za ZDA. Naše sodelovanje temelji na standardnih klavzulah o varstvu podatkov, ki jih je izdala Evropska komisija. Obdelava podatkov v povezavi z obiski strani oboževalcev na Facebooku temelji na sporazumu o skupnem upravljanju v skladu s členom 26 GDPR. Več informacij (informacije o podatkih Insights) najdete tukaj.

Instagram je storitev, ki jo ponuja Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska (»Facebook Ireland«). Informacije o vaši uporabi naše spletne prisotnosti na Instagramu, ki jih samodejno zbira Facebook Ireland, se običajno prenesejo in shranijo na strežniku družbe Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornija 94025, ZDA. Evropska komisija ni izdala sklepa o ustreznosti za ZDA. Naše sodelovanje temelji na standardnih klavzulah o varstvu podatkov, ki jih je izdala Evropska komisija. Obdelava podatkov v povezavi z obiski strani oboževalcev na Instagramu temelji na sporazumu o skupnem upravljanju v skladu s členom 26 GDPR. Več informacij (informacije o podatkih Insights) najdete tukaj.

8. Možnosti stika in vaše pravice

Kot prizadeta stranka imate naslednje pravice:

V skladu s 15. členom GDPR imate pravico zahtevati informacije o vaših osebnih podatkih, ki jih obdelujemo, v obsegu, ki je tam določen;
V skladu s 16. členom GDPR imate pravico zahtevati takojšen popravek netočnih osebnih podatkov ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov, ki jih hranimo;
V skladu s 17. členom GDPR imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo, razen če je potrebna nadaljnja obdelava.
uveljavljati pravico do svobode izražanja in obveščanja;
izpolniti zakonsko obveznost;
zaradi javnega interesa ali
potrebno za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
V skladu s členom 18 GDPR imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, če
oporekate točnosti podatkov;
obdelava je nezakonita, vendar nasprotujete njenemu izbrisu;
podatkov ne potrebujemo več, vendar jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali
Ugovarjali ste obdelavi v skladu s členom 21 GDPR;
V skladu s členom 20 GDPR imate pravico, da prejmete svoje osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki ali da zahtevate njihov prenos drugemu upravljavcu;
V skladu s 77. členom GDPR imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. Na splošno se lahko obrnete na nadzorni organ v kraju vašega običajnega prebivališča, kraju dela ali na kraju sedeža našega podjetja.

Če imate kakršna koli vprašanja o zbiranju, obdelavi ali uporabi vaših osebnih podatkov, o informacijah, popravku, omejitvi ali izbrisu podatkov, pa tudi o preklicu danega soglasja ali ugovoru na določeno uporabo podatkov, se obrnite neposredno na nas z uporabo kontaktnih podatkov v našem pravnem obvestilu.

Uradna oseba za varstvo podatkov: Olaf Zumbusch, Am Sportplatz 6, 27419 Sittensen, Nemčija

o.zumbuch@wtz-gmbh.de

Pravica do ugovora

V kolikor obdelujemo osebne podatke, kot je pojasnjeno zgoraj, za zaščito naših prevladujočih legitimnih interesov v okviru tehtanja interesov, lahko tej obdelavi ugovarjate z učinkom za prihodnost. Če je obdelava namenjena neposrednemu trženju, lahko to pravico uveljavljate kadar koli, kot je opisano zgoraj. Če je obdelava namenjena drugim namenom, imate pravico do ugovora le, če obstajajo razlogi, povezani z vašim posebnim položajem.

Ko uveljavite svojo pravico do ugovora, vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali za te namene, razen če lahko dokažemo prepričljive legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.

To ne velja, če je obdelava namenjena neposrednemu trženju. V tem primeru vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali v ta namen.

(Pravilnik o zasebnosti je ustvaril mitrechtstexter.de)